Frases en inglés

Frases en inglés para llamadas y videollamadas

Respuesta rápida: Para llamadas, aprende frases breves y seguras: “Could you repeat that?”, “I’ll call you back” y “I can’t hear you very well”.

30 frases para llamadas en inglés

FraseTraducción naturalContextoEjemplo
Hello, this is Ana speaking.Hola, habla Ana.Presentarte por teléfonoHello, this is Ana speaking. How can I help you?
Could I speak to Mark, please?¿Podría hablar con Mark, por favor?Pedir hablar con alguienGood morning. Could I speak to Mark in accounting, please?
Who’s calling, please?¿De parte de quién?Preguntar quién llamaWho’s calling, please, so I can let her know?
Can I take a message?¿Puedo tomar un mensaje?Cuando alguien no estáHe’s not available. Can I take a message?
I’ll call you back.Te llamo luego.Devolver una llamadaI’m busy now. I’ll call you back.
Could you call me back?¿Podrías devolverme la llamada?Pedir respuestaCould you call me back when you can?
The line is breaking up.Se corta la llamada.Problema de conexiónSorry, the line is breaking up.
I can’t hear you very well.No te escucho muy bien.Audio bajo o mala señalI can’t hear you very well. Could you move closer to the microphone?
Could you repeat that?¿Podrías repetir eso?Pedir repeticiónCould you repeat that, please?
Let me put you on hold.Permíteme dejarte en espera.Atención telefónicaLet me put you on hold for a moment.
I’ll transfer you.Te transfiero.Pasar la llamadaI’ll transfer you to the right department.
Sorry, I dialed the wrong number.Perdón, me equivoqué de número.Error al llamarSorry, I dialed the wrong number. I was trying to reach the hotel.
Can you speak more slowly?¿Puedes hablar más despacio?Cuando no entiendesCan you speak more slowly, please?
I’m returning your call.Devuelvo tu llamada.Responder llamada previaHi, I’m returning your call.
Thanks for calling.Gracias por llamar.Cerrar una llamadaThanks for calling. Have a nice day.
I’ll send you the details by email.Te enviaré los detalles por email.Cerrar con seguimientoI’ll send you the details by email as soon as we finish the call.
Can we schedule a call?¿Podemos agendar una llamada?Proponer llamadaCan we schedule a call for tomorrow?
Are you available now?¿Estás disponible ahora?Preguntar disponibilidadAre you available now for a quick call?
I’m in a meeting right now.Estoy en una reunión ahora.No puedes hablarI’m in a meeting right now. Can I call you later?
Let’s speak later.Hablemos luego.PosponerLet’s speak later today.
Sorry to interrupt.Perdón por interrumpir.Entrar en una llamadaSorry to interrupt, but I have a question.
I think we got disconnected.Creo que se cortó la llamada.Retomar llamadaI think we got disconnected just as you mentioned the deadline.
Can you hear me?¿Me escuchas?Comprobar audioCan you hear me now?
You’re on mute.Tienes el micrófono apagado.VideollamadaYou’re on mute, so we can’t hear your answer.
I’ll join the call in five minutes.Me uno a la llamada en cinco minutos.Avisar demoraI’ll join the call in five minutes; my previous meeting is running late.
Let’s wrap up.Vamos cerrando.Finalizar llamadaLet’s wrap up and continue by email.
I’ll follow up later.Haré seguimiento luego.Después de llamadaI’ll follow up later with the documents.
Could you spell that?¿Podrías deletrearlo?Nombres/emailsCould you spell your last name?
What’s the best number to reach you?¿Cuál es el mejor número para contactarte?Datos de contactoWhat’s the best number to reach you if the call drops again?
Have a good day.Que tengas buen día.Cierre amableThanks again. Have a good day.

Para coordinar llamadas, resulta útil saber decir “estoy disponible” en inglés, evitar errores al pedir disponibilidad y manejar el vocabulario de agenda.

Consejo práctico

En llamadas, lo más importante es ganar claridad. Si no entiendes, no finjas. Usa frases breves como Could you repeat that?, I can’t hear you very well o Can you speak more slowly?.

Errores comunes

Incorrecto: I am Ana speaking

Correcto: This is Ana speaking

Por teléfono se usa “This is...” para presentarse.

Incorrecto: Can you repeat me?

Correcto: Could you repeat that?

No se dice “repeat me” para pedir que repitan una frase.

Incorrecto: The call cut

Correcto: We got disconnected

Para decir que se cortó la llamada, “we got disconnected” suena natural.

Cuando necesitas confirmar o responder después

Si una parte de la llamada no quedó clara, usa estas frases para pedir aclaraciones. Cuando necesites comprobar algo antes de responder, aprende las diferencias entre las formas de decir “te aviso” en inglés.

Continúa con una situación relacionada

Para completar este tema, puedes explicar y resolver una incidencia durante la llamada y preguntar por el estado de una tarea.

Conexión con reuniones y emails

Si esta duda aparece al coordinar trabajo en inglés, puedes continuar con confirmar que participarás en una llamada, mover una reunión a otro horario y hacer solicitudes con could y would.

Llamadas de soporte y seguimiento

En una llamada de soporte, confirma primero el motivo de contacto, resume lo entendido y explica el siguiente paso. Puedes ampliar esta práctica con frases para atención al cliente, cómo comunicar que un caso está en revisión y vocabulario de atención al cliente.

Preguntas frecuentes

¿Cómo se dice “habla Ana” por teléfono?

Una forma natural es “This is Ana speaking”. También puedes decir “Hi, it’s Ana” en un contexto informal.

¿Qué digo si no entiendo por teléfono?

“Could you repeat that?” o “Can you speak more slowly?” son frases claras y educadas.

¿“You are muted” o “You’re on mute”?

Las dos se entienden, pero en videollamadas se usa muchísimo “You’re on mute”.